개인정보처리방침
카카오토브(이하 "판매자")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
주문자·수령자 이름, 연락처, 배송지 주소, 이메일, 배송 요청사항, 결제 및 주문 기록
서비스 이용 과정에서 접속 기록, 쿠키 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
2. 수집 및 이용 목적
상품 주문 처리 및 배송, 결제 및 환불, 주문 관련 안내, 고객 문의 응대
3. 보유 및 이용 기간
목적이 달성되면 지체 없이 파기하되, 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보 처리의 위탁
- 결제 처리: 결제대행사(TODO: 계약한 PG사명)
- 상품 배송: 택배사(TODO: 이용 택배사명)
- 시스템 운영: TODO (예: Vercel Inc.)
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보 보호책임자
성명: 양민정
연락처: 070-7716-3383 / celimj@naver.com
시행일: TODO (예: 2026년 11월 1일)